お葬式・葬儀-平安会館-平安閣グループ

客様の声

平安会館・文十鳳凰殿をご利用いただいたお客様から寄せられたお声の一部をご紹介させていただきます。
お客様の貴重なご意見を大切に…。お客様の安心とご満足の向上に努めてまいります。

スタッフの対応が良かったです

最近 岡崎にて知人の通夜葬儀に出席しました(御社での)

いずれも(今回の碧南斎場)スタッフの対応が良かったです。

文十鳳凰殿 碧南斎場

2018年10月 担当:碧南斎場 館長

担当者より

ご参列ありがとうございます。

スタッフの対応でお褒め頂き誠にありがとうございます

平安会館・文十鳳凰殿は

西尾市、碧南市、岡崎市、安城市、刈谷市、豊田市と複数会館を展開しております

どの斎場にご参列頂いた際も変わらず真心を込めたご葬儀をご提案させて頂きます

ありがとうございます

落ち着いた雰囲気と初七日法要もこじんまりしていてよかった。

落ち着いた雰囲気と初七日法要もこじんまりしていてよかった。
兄の生き方をうまくまとめて下さって 絆の文面に感動しました。

文十鳳凰殿 碧南斎場

2018年09月 担当:碧南斎場 館長

担当者より

アンケートありがとうございます。

絆の文面(会葬礼状)はおひとりおひとりオリジナルで故人様の

いままでの人生をヒアリングし、世界に一つだけの礼状を作成させて頂きます

ご参列の皆様にすこしでも、故人様を思い出していただきよりよいお見送りの

お手伝いをさせていただければと思っております。

故人様回想での映像が良かった

故人様回想での映像が良かった

葬式後に花をもらって帰ったのですがその時の対応が丁寧だった

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年09月 担当:西尾中央斎場 館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます

平安会館・文十鳳凰殿では、故人様の昔の写真などを利用して

故人様を思い出していただけるようなスライドショーの演出を

おこなっております。

また、弊社スタッフの対応でお褒めを頂き誠にありがとうございます

テキパキした行動 行き届いた案内・・

テキパキした行動、行き届いた案内
トイレ洗面所もとてもきれい
斎場が通りに面してわかりやすい
始めての場所なのでキョロキョロしてしまうが入口で説明、手招き案内
など

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年08月 担当:西尾中央斎場 館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます。

スタッフの行動等お褒め頂き誠にありがとうございます

よりよいサービスのご提供ができるよう精進いたします。

他の葬儀場より感じが良い

他の葬儀場より感じが良い

平安会館ソサイエ 岡崎大平斎場

2018年08月 担当:岡崎大平斎場 館長

担当者より

アンケートはがきありがとうございます。

より一層お過ごしいただけるようサービス向上に努めさせて頂きます。

従業員の方の迷いない進行等は安心そのものだったと思います。

会場設備について
無料サーバー(ドリンク)
自然にでてくるスライドなど気の利いた設備

その他お気づきの点
故人様の思い出写真のスライドはすごく良かった。
従業員の方の迷いのない進行等は安心そのものだったと思います。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年08月 担当:館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます。

少しでも故人様の思い出を思い出していただけるよう、会葬者の皆様の心に
残るよう、感動的なご葬儀をご提供させて頂きます。

また、従業員の対応にお褒め頂き誠にありがとうございます

祭壇の花がすばらしい

式場がすっきりとしている。気持ちが良い

祭壇の花がすばらしい

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年07月 担当:館長

担当者より

アンケートはがきありがとうございます。

祭壇の花は、故人様が生前お好きだったお花、色目など少しでも皆様に

生前の故人様を思い出していただけるようご用意させて頂きました。

より心に残る会館を演出させて頂きます。

スライドショーが心に残り・・

スライドショーが心に残り良かったです・

平安会館ソサイエ 岡崎大平斎場

2018年07月 担当:館長

担当者より

スライドショーありがとうございます。

少しでも故人様の歩まれた人生を振り返っていただけるよう

感動的なご葬儀、心のこもったご葬儀をご提供させて頂きます

祭壇飾り、インテリアの素晴らしさ

祭壇飾り、インテリアが素晴らしかった。

全てのスタッフの方々の細かい気遣いを

感謝いたします。ありがとうございました。

文十鳳凰殿 西尾矢田斎場

2018年06月 担当:館長

担当者より

お葉書ありがとうございます

ご参列頂いた矢田斎場は洋風 花祭壇の斎場でございます。

ご希望に応じてオリジナルの祭壇を作成させていただくことも可能です。

お褒め頂き誠にありがとうございます

大変良かった

大変良かった
スタッフも良く教育されている。

文十鳳凰殿 西尾一色斎場

2018年06月 担当:館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます。

より一層スタッフ教育に力を入れよりご満足いただける

サービスをご提供させて頂きます。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8