お葬式・葬儀-平安会館-平安閣グループ

客様の声

平安会館・文十鳳凰殿をご利用いただいたお客様から寄せられたお声の一部をご紹介させていただきます。
お客様の貴重なご意見を大切に…。お客様の安心とご満足の向上に努めてまいります。

従業員の方の迷いない進行等は安心そのものだったと思います。

会場設備について
無料サーバー(ドリンク)
自然にでてくるスライドなど気の利いた設備

その他お気づきの点
故人様の思い出写真のスライドはすごく良かった。
従業員の方の迷いのない進行等は安心そのものだったと思います。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年07月 担当:館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます。

少しでも故人様の思い出を思い出していただけるよう、会葬者の皆様の心に
残るよう、感動的なご葬儀をご提供させて頂きます。

また、従業員の対応にお褒め頂き誠にありがとうございます

祭壇の花がすばらしい

式場がすっきりとしている。気持ちが良い

祭壇の花がすばらしい

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年07月 担当:館長

担当者より

アンケートはがきありがとうございます。

祭壇の花は、故人様が生前お好きだったお花、色目など少しでも皆様に

生前の故人様を思い出していただけるようご用意させて頂きました。

より心に残る会館を演出させて頂きます。

スライドショーが心に残り・・

スライドショーが心に残り良かったです・

平安会館ソサイエ 岡崎大平斎場

2018年07月 担当:館長

担当者より

スライドショーありがとうございます。

少しでも故人様の歩まれた人生を振り返っていただけるよう

感動的なご葬儀、心のこもったご葬儀をご提供させて頂きます

祭壇飾り、インテリアの素晴らしさ

祭壇飾り、インテリアが素晴らしかった。

全てのスタッフの方々の細かい気遣いを

感謝いたします。ありがとうございました。

文十鳳凰殿 西尾矢田斎場

2018年06月 担当:館長

担当者より

お葉書ありがとうございます

ご参列頂いた矢田斎場は洋風 花祭壇の斎場でございます。

ご希望に応じてオリジナルの祭壇を作成させていただくことも可能です。

お褒め頂き誠にありがとうございます

大変良かった

大変良かった
スタッフも良く教育されている。

文十鳳凰殿 西尾一色斎場

2018年06月 担当:館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます。

より一層スタッフ教育に力を入れよりご満足いただける

サービスをご提供させて頂きます。

故人の写真が大きく明るくて良印象でした。

故人の写真が大きく明るくて良印象でした。

いつも香典返しに入っている絆メッセージの内容が

感動的です。

平安会館ソサイエ 岡崎本宿斎場

2018年04月 担当:館長

担当者より

ご会葬ありがとうございます

絆メッセージはオリジナル会葬礼状と思います。

故人様のこれまでをヒアリングして一人一人オリジナルの会葬礼状を

おつくりしています。

少しでも故人様の想い、ご家族の想いが皆様につたわれば

うれしく思います。

祖母・実母・義兄とお世話になり大変満足しています。

祖母・実母・義兄とお世話になり大変満足しています。

特に母の時はお通夜で2日間部屋を利用しましたが

大変快適に過ごせたと思います。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2018年04月 担当:館長

担当者より

アンケートはがきありがとうございます。

当会館はすべてに貸切の親族様控室がご用意させて頂いております。

故人様との最後の時、ゆったりと思い出に浸りながらお別れをして

頂きたいとの思いで快適な設備をご用意させていただいております。

満足いただけた事大変うれしく思います。

新しくて落ち着いて良かった。

新しくて落ち着いて良かった。

皆様に親切にして頂きありがたかった

近くてとてもよかった。

平安会館 岡崎竜美丘斎場

2018年01月 担当:館長

担当者より

アンケートありがとうございます

竜美丘会館は2017年6月に新しくオープンした会館です。

ご遺族さまがより心のこもったお別れができるように

親族控室などゆったりとした造りになっております。

今後も施設も含めより心のこもったご葬儀を提供していき

ます。

葬儀の際の最初のローソクの点火式はとてもよいと思います。

葬儀の際の最初のローソクの点火式はとてもよいと思います。

通夜式・葬儀の際の故人の在りし日をスクリーンに投影し

ナレーションがとても良く感動しました。

平安会館ソサイエ 岡崎大平斎場

2018年01月 担当:館長

担当者より

アンケートハガキありがとうございます。

これからも「故人の想い」「ご遺族の想い」を大切にした

ご葬儀をご提供させていただきます

小林さん お世話になりました。 安心して父を送ることができました。

小林さんお世話になりました。 安心して父を送ることができました。

すべてに安心と温かさを感じました。

我家の主人の葬儀同様に、とっても安心していられました。

ただただ感謝です。

49日法要時も安心してお任せできてありがとうございました。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2017年10月 担当:小林

担当者より

米寿のお祝いにプレゼントされた似顔絵を飾られたり
大好物のうなぎをお供えされたり、ご家族様の温かな故人様に対する気持ちが伝わり
私も温かな気持ちになれ幸せでした。
素敵な仕事をさせて頂き、私こそ感謝でございます。

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