お葬式・葬儀-平安会館-平安閣グループ

客様の声

平安会館・文十鳳凰殿をご利用いただいたお客様から寄せられたお声の一部をご紹介させていただきます。
お客様の貴重なご意見を大切に…。お客様の安心とご満足の向上に努めてまいります。

対応が丁寧で品がよかった。

対応が丁寧で品がよかった。

香典のお返しがよかった。

平安会館ソサイエ 岡崎大平斎場

2017年06月 担当:館長

担当者より

うれしいご意見ありがとうございます。

日々 従業員の教育、また商品開発等行っていき

よりご満足いただけるご葬儀をご提供させていただきます。

ゆったりとした館内でスタッフの対応も良く感謝しています。

ゆったりとした館内でスタッフの対応も良く感謝しています。

駐車場が広くてよい!

食事がいい!

会葬礼状の文章が良い。

文十鳳凰殿 西尾一色斎場

2017年06月 担当:館長

担当者より

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

お料理に関しては専用厨房より出来立てをご用意させていただいております。

おほめいただきありがとうございます。

会葬礼状に関しては、ご遺族の方に故人様の人柄などをインタビューさせていただきまして

世界に一つだけのオリジナル会葬礼状をご用意させていただきます。

故人様との最後のお別れ、故人様を思い出していただけます。

大変快適で大満足です。

通夜控室で2泊しましたが、大変快適で大満足です。

特に会館スタッフの心使いが良く、今まで多くの葬儀に

参加しましたが、最高のスタッフでした。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2017年03月 担当:館長

担当者より

大変うれしいコメント有難うございます。

さらなるサービスの向上に努めより快適に

お過ごしいただけるように努力致します。

有難うございます。

広すぎず、人のぬくもりが感じられ大変よかったです。

広すぎず、人のぬくもりが感じられ大変よかったです。

私もいずれ近い時期にせまっており

しっかり考える年齢になりました。

宜しくお願い申し上げます。

文十鳳凰殿 西尾吉良斎場

2017年03月 担当:館長

担当者より

メッセージ有難うございます。

ご不安な事などありましたらどんな事でも結構ですので

ご相談下さい。

色々な斎場に伺っていますが最高です。

色々な所へも伺っておりますが最高です。

最後の写真放映が大変懐かしく拝見させて頂きました。

今後の参考にさせて頂きます。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2017年03月 担当:館長

担当者より

コメント有難うございます。

より一層心をこめたご葬儀をご提供させて頂きます。

とてもきれいで気持ちよくお参りできました。

とてもきれいで気持ちよくお参りできました。

死去された方のおかおがきれいなことにはびっくりしました。

文十鳳凰殿 西尾一色斎場

2017年02月 担当:館長

担当者より

アンケートはがき有難うございます。

館内の清掃等より一層気持ちよくくつろいでいただけるよう

管理をさせて頂きます。

故人様もやすらかなお顔で・・・

想いのあるいいご葬儀でした。

心配りが伝わってきました。

すべての心配りがつたわってきました。

きずいた点は特にないですが、コンパクトで良いですね。
場所もわかりやすい

文十鳳凰殿 西尾一色斎場

2017年02月 担当:館長

担当者より

有難うございます。
より一層、喜んで頂けるようにサービスレベルの
向上に努めさせて頂きます。

入会してよかったと思っています。

入会してよかったと思っています。

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2017年01月 担当:館長

担当者より

当社のそよ風会員のご加入有難うございます。

今後、葬儀以外でも各斎場でのイベントのご案内をさせて頂きます。

何かお困りの事などありましたらお気軽のご相談下さい。

食事がどれもおいしく出される。

食事がどれも美味しく出される。

タイミングも良かったです。

文十鳳凰殿 西尾一色斎場

2017年01月 担当:館長

担当者より

お食事ご満足いただき有難うございます。

サービス内容のおほめのお言葉有難うございます。

控室でのお手洗いの数の件はご不便お掛けしました。

案内等をより一層徹底しご不便お掛けしないような

教育をしてまいります。

スタッフの方、皆さん親切でありがたかったです。

控室のコーヒーサービスが嬉しかったです。

スタッフの方、皆さん親切でありがたかったです。
司会の三矢さん、まさに「プロ」という感じでした。
担当の小林さん とても良かったです!!

文十鳳凰殿 西尾中央斎場

2017年01月 担当:館長

担当者より

嬉しいお言葉有難うございます。

社内でもより一層お客様に喜んでいただけるよう精進致します。

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